Versandbedingungen

 

Zuletzt aktualisiert: [10. September 2024]
  1. Bearbeitungszeit für den Versand
  • Für die Vereinigten Staaten (Festland): Alle Bestellungen werden innerhalb von 2-4 Werktagen bearbeitet. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 3-7 Werktage. Bitte beachten Sie, dass Bestellungen an Wochenenden oder Feiertagen nicht versandt oder geliefert werden.
  • Für Orte außerhalb der Vereinigten Staaten (Festland): Alle Bestellungen werden innerhalb von 3-5 Werktagen bearbeitet. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 7-14 Werktage. Bestellungen werden an Wochenenden oder Feiertagen nicht versandt oder geliefert.
Hinweis: Bei hohem Bestellaufkommen können sich Lieferungen um einige Tage verzögern. Bitte planen Sie zusätzliche Tage für den Versand ein. Sollte es zu einer erheblichen Verzögerung beim Versand Ihrer Bestellung kommen, werden wir Sie per E-Mail kontaktieren.
  1. Versandbestätigung & Sendungsverfolgung
  • Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, die Ihre Sendungsverfolgungsnummer(n) enthält. Die Sendungsverfolgungsinformationen werden innerhalb von 48 Stunden aktualisiert.
  • Sollten Ihre Sendungsverfolgungsinformationen innerhalb von 5 Werktagen nicht aktualisiert worden sein, kontaktieren Sie uns bitte unter support_global@liberlive.com.
  1. Versandanbieter
  • Unsere primären Versanddienstleister sind USPS und FedEx.
  • Für weitere Versandinformationen können Sie kontaktieren:
FedEx: 1-800-463-3339
USPS: 1-800-275-8777
  1. Versandgebiete & Versandkosten
LiberLive Bestellungen werden weltweit versendet. Detaillierte Versandkosten entnehmen Sie bitte dem Checkout-Prozess auf unserer Website oder den folgenden Informationen:
  • Kostenloser Versandbereich
    - 0 $ Versandkosten: Die Vereinigten Staaten (Festland); Asien; Ozeanien; Europa
  • Nicht-Kostenloser Versandbereich
    - 30 $ Versandkosten: Die Vereinigten Staaten (Alaska, Guam, Hawaii, Nördliche Marianen, Puerto Rico und Amerikanische Jungferninseln); Kanada
    - 50 $ Versandkosten: Die Vereinigten Staaten (Amerikanisch-Samoa)
    - 60 $ Versandkosten: Afrika
    - 75 $ Versandkosten: Rest von Nordamerika
    - 110 $ Versandkosten: Südamerika

  1. Versandinformationen
  • Bitte stellen Sie sicher, dass alle angegebenen Versandinformationen korrekt sind. Wir sind nicht verantwortlich für Verluste, einschließlich fehlender Pakete, Paketschäden, Verluste aufgrund von Verzögerungen oder andere Verluste, die durch falsche vom Kunden angegebene Versandinformationen verursacht werden.
  • Wir versenden nicht an Postfächer oder APO/FPO/DPO-Adressen.
  1. Schäden
  • Sollten Sie Ihre Bestellung beschädigt erhalten, kontaktieren Sie bitte LiberLive Support innerhalb von 15 Werktagen unter support_global@liberlive.com.
  • Wir sind nicht verantwortlich für Verluste, einschließlich fehlender Pakete, Paketschäden oder Verluste aufgrund von Verzögerungen, die durch den Versanddienstleister verursacht werden. Wir werden jedoch bei der Kontaktaufnahme mit dem zuständigen Versanddienstleister behilflich sein. Bitte bewahren Sie alle Verpackungsmaterialien und beschädigten Waren auf, da diese möglicherweise zur Geltendmachung eines Anspruchs beim Versanddienstleister benötigt werden.
  1. Rückgaberecht
Bitte beachten Sie unsere Rückgabe- & Erstattungsrichtlinien für detaillierte Informationen zur Rücksendung Ihrer Bestellung und den damit verbundenen Verfahren.
  1. Versand-Support

 

Versandverzögerung für Bestellungen aus dem Nahen Osten

Bestellungen, die in Länder des Nahen Ostens versandt werden, können aufgrund logistischer Engpässe in der Region leichte Verzögerungen erfahren. Wir arbeiten eng mit unseren Spediteuren zusammen, um die Auswirkungen so gering wie möglich zu halten, und danken Ihnen für Ihre Geduld.